Юридическая информация
Публичная оферта
Редакция от 9 августа 2026 года
1. Предмет оферты
Исполнитель предлагает любому совершеннолетнему пользователю заключить договор на предоставление цифровых услуг ShadowCompanion: доступ к функциям общения с виртуальными вымышленными персонажами, генерации и обработки изображений, озвучивания и иным функциям, прямо указанным на сайте. Физические товары не продаются, доставка не осуществляется.
2. Кто может пользоваться сервисом
Сервис предназначен только для совершеннолетних пользователей. Регистрируясь или оплачивая цифровую услугу, пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, ознакомился с правилами сервиса и использует только законный контент.
3. Цифровые услуги и кристаллы
Подписка предоставляет доступ к набору функций и лимитов на срок выбранного тарифа. Кристаллы — внутренние цифровые единицы доступа к отдельным медиа-функциям. Их количество, цена и назначение показаны до оплаты на странице «Подписка и кристаллы». Кристаллы не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценной бумагой или способом расчётов между пользователями; они не передаются другому аккаунту и не обмениваются на наличные.
4. Оформление, цена и получение услуги
Пользователь выбирает тариф или пакет кристаллов в авторизованном аккаунте, знакомится с итоговой ценой и условиями и переходит на защищённую страницу платёжного провайдера. Оплата означает акцепт оферты в отношении выбранной цифровой услуги. После подтверждения оплаты провайдером подписка активируется, а приобретённые кристаллы начисляются автоматически в аккаунт пользователя. Обычно это происходит сразу; при технической задержке услуга предоставляется не позднее 24 часов после подтверждения оплаты.
5. Подписка и автоматические списания
Подписка предоставляется на период, указанный в выбранном тарифе. Автопродление возможно только при отдельном согласии пользователя на сохранение способа оплаты и последующие списания, если такая функция доступна у подключённого платёжного провайдера. Пользователь может отключить автопродление в личном кабинете; уже оплаченный доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
6. Ограничения и правила контента
Допустимы только вымышленные взрослые персонажи. Запрещены материалы с несовершеннолетними или неопределённым возрастом, эксплуатация реальных людей, угрозы, доксинг, незаконные инструкции и иной контент, запрещённый правилами или применимым законодательством. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении этих условий.
7. Отказ, возвраты и поддержка
Пользователь вправе направить заявление об отказе от услуг, ошибочном или повторном платеже, недоступности оплаченной функции или возврате на email Исполнителя. Обращение рассматривается с учётом фактически предоставленного цифрового доступа, фактически понесённых расходов и требований законодательства Российской Федерации. Порядок обращения и срок ответа опубликованы на странице «Возвраты».
8. Персональные данные и изменение условий
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Исполнитель может обновлять оферту для будущих покупок; действующая редакция всегда доступна по этому адресу. Для уже подтверждённой покупки применяются условия, показанные пользователю до оплаты, если закон не требует иного.
9. Качество и ограничения технологии
Ответы и медиа создаются автоматизированными моделями и могут содержать неточности. Исполнитель поддерживает доступность оплаченных функций, но не гарантирует конкретный творческий результат каждого запроса. При технической ошибке списанные за незавершённую операцию кристаллы возвращаются на внутренний баланс автоматически или после проверки обращения.
10. Срок действия и применимое право
Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены новой редакцией. Договор в отношении конкретной услуги действует до исполнения обязательств сторон. Применяется законодательство Российской Федерации; обязательный досудебный порядок начинается с обращения на email Исполнителя.
Исполнитель: самозанятый Соколов Вячеслав Витальевич. Контактный телефон: +7 962 414-32-11. Email: slava.skuridin93@mail.ru. Полные контакты опубликованы на странице реквизитов.
Оплата цифровой услуги означает акцепт этой оферты в части выбранной услуги, тарифа или пакета кристаллов.