Юридическая информация
Пользовательское соглашение
Редакция от 9 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта companion.e-mvp.ru и функций ShadowCompanion (далее — «Сервис»), предоставляемого самозанятым Соколовым Вячеславом Витальевичем (далее — «Администрация»). Регистрация, использование функций или оплата означает принятие Соглашения. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Возраст и аккаунт
Сервис предназначен только для пользователей, достигших 18 лет. Пользователь обязан сообщать достоверные регистрационные сведения, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и незамедлительно сообщить о подозрении на компрометацию. Один пользователь отвечает за все действия, совершённые через его аккаунт до уведомления Администрации.
3. Характер сервиса
ShadowCompanion предоставляет нематериальные цифровые услуги: доступ к диалогам с вымышленными виртуальными персонажами, созданию карточек и сценариев, функциям памяти, генерации и обработки изображений, озвучиванию и другим возможностям, указанным на сайте. Физические товары и доставка отсутствуют. Результаты создаются автоматизированными моделями и могут отличаться от ожиданий пользователя.
4. Правила контента и использования
Разрешены только вымышленные совершеннолетние персонажи. Запрещены незаконные материалы и действия, эксплуатация и причинение вреда людям, угрозы, шантаж, доксинг, мошенничество, вредоносные инструкции, а также иной контент, запрещённый законодательством или правилами платёжных и инфраструктурных партнёров. Администрация вправе удалить материал и ограничить доступ при нарушении.
5. Пользовательские материалы
Пользователь сохраняет права на созданные им описания и загруженные материалы и предоставляет Администрации ограниченное право обрабатывать их только для работы выбранных функций, хранения по настройкам аккаунта, модерации и исполнения закона. Пользователь гарантирует наличие прав и законных оснований на загрузку материалов и не должен загружать изображения реальных лиц без необходимого согласия.
6. Платные функции
Состав, срок и цена подписки или пакета кристаллов показываются на странице тарифов до оплаты. Кристаллы являются внутренними единицами доступа к функциям Сервиса, не являются электронными деньгами, не передаются другим пользователям и не выводятся в деньги. Цифровой доступ начисляется после подтверждения платежа провайдером. Рекуррентные платежи применяются только после отдельного согласия пользователя и могут быть отключены в профиле.
7. Возвраты и технические ошибки
Порядок возврата опубликован на странице «Возвраты и отмена». Обращение рассматривается индивидуально с учётом факта предоставления цифрового доступа, технической ошибки и требований законодательства. Условия Сервиса не ограничивают обязательные права потребителя. Для проверки платежа следует обратиться в поддержку и указать email аккаунта, дату, сумму и идентификатор операции.
8. Доступность и ответственность
Сервис предоставляется по мере технической доступности. Администрация не гарантирует непрерывную работу или конкретный творческий результат, но принимает разумные меры для устранения сбоев. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых законодательством, и не освобождают Администрацию от обязательств за уже оплаченную услугу.
9. Конфиденциальность
Порядок обработки аккаунта, технических данных, сообщений и файлов описан в Политике конфиденциальности. Платёжные реквизиты вводятся на стороне платёжного провайдера; Администрация не запрашивает полный номер банковской карты через поддержку.
10. Изменения, споры и контакты
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу companion.e-mvp.ru/terms. Изменения применяются с даты публикации, если иной срок не указан. Вопросы и претензии направляются на slava.skuridin93@mail.ru. Применяется законодательство Российской Федерации; до обращения в суд стороны стремятся урегулировать вопрос через поддержку.
До оплаты ознакомьтесь с тарифами, публичной офертой, условиями возврата и политикой конфиденциальности.