Поддержка
Центр помощи
Быстрый вход в разделы, где чаще всего возникает вопрос: оплата, чат, медиа, правила и приватность.
Оплата и баланс
Статус подписки, кредиты, checkout и возврат после оплаты.
Чаты и память
История, согласие на хранение, поведение персонажа и качество ответа.
Генерация медиа
Изображения, голос, очереди, ошибки воркера и повторные попытки.
Правила 18+
Границы контента, приватность, fictional-only персонажи и безопасность.
Нужен ручной разбор
Email поддержки: slava.skuridin93@mail.ru. Обращения принимаются ежедневно; обычный срок первого ответа — до 3 рабочих дней.
Укажите email аккаунта, дату и время события, ID чата или платежа и кратко опишите вопрос. Никогда не присылайте пароль или полный номер банковской карты.